Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Bel Paryaj est Bel Paryaj SA, siège social à Cap-Haïtien, opérant sous l'autorisation du Ministère de l'Économie et des Finances (brevet n° 5407078673). Pour toute question relative à la confidentialité des données, le contact direct est info@bel-paryaj.bet.

2. Données collectées

Bel Paryaj collecte différentes catégories de données dans le cadre de la fourniture de ses services. Toutes les données ne sont pas collectées en même temps : certaines sont demandées à l'inscription, d'autres au moment de la vérification d'identité, d'autres encore générées automatiquement par l'usage de la plateforme.

Données fournies directement par l'utilisateur

• Identité : prénom, nom, date de naissance
• Contact : numéro de téléphone haïtien, adresse email (le cas échéant)
• Documents d'identité (KYC) : photo de la pièce d'identité officielle (CIN, passeport ou permis de conduire)
• Données bancaires : numéro MonCash, NatCash ou références de carte (pour les opérations de paiement)
• Communications avec le support (emails, messages via formulaire de contact)

Données générées automatiquement

• Adresse IP et données techniques de connexion (type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, langue)
• Historique d'activité sur le compte : connexions, paris placés, sessions de jeu, transactions financières
• Données de géolocalisation approximative dérivées de l'IP
• Identifiants techniques (cookies de session, identifiant utilisateur interne)

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : création et gestion du compte joueur, traitement des dépôts et retraits, exécution des paris et des parties de casino.
• Vérification d'identité : contrôle de l'âge (18 ans minimum) et lutte contre le blanchiment d'argent (KYC, AML).
• Sécurité : détection des fraudes, des multi-comptes, des intrusions et des tentatives de manipulation.
• Communication : envoi de notifications importantes liées au compte (confirmations, résultats, mises à jour des conditions), et réponses aux demandes du support.
• Conformité légale : respect des obligations imposées par la réglementation haïtienne en matière de jeu d'argent et de lutte contre le blanchiment.
• Amélioration du service : analyses statistiques agrégées et anonymes pour comprendre l'usage de la plateforme et l'améliorer.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat conclu entre l'utilisateur et Bel Paryaj au moment de l'inscription, le respect des obligations légales applicables aux opérateurs de jeux d'argent en Haïti, et l'intérêt légitime de Bel Paryaj pour la sécurité et la prévention de la fraude.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au minimum pendant les durées imposées par la loi :

• Données du compte joueur actif : pendant toute la durée d'activité du compte, plus 5 ans à compter de sa clôture (obligations légales AML).
• Documents d'identité (KYC) : 5 ans après la clôture du compte.
• Historique des transactions financières : 10 ans (obligations comptables et fiscales).
• Historique de paris et de jeu : 5 ans après la clôture du compte.
• Données de connexion (logs) : 12 mois maximum sauf nécessité d'enquête.
• Communications avec le support : 3 ans après le dernier échange.

6. Partage avec des tiers

Bel Paryaj ne vend jamais les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent être partagées avec un nombre restreint de tiers, uniquement quand le partage est nécessaire à la fourniture du service ou imposé par la loi :

• Prestataires de paiement : Digicel (MonCash), Natcom (NatCash), banques partenaires — pour le traitement des dépôts et retraits.
• Fournisseurs de jeux : Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Playson et autres éditeurs de jeux casino — uniquement les données strictement nécessaires à la session de jeu (identifiant interne anonyme, mise, résultat).
• Prestataires de vérification d'identité : prestataires techniques chargés de l'analyse des pièces d'identité dans le cadre du KYC.
• Autorités : en cas de réquisition judiciaire, administrative ou réglementaire formelle.
• Hébergeur et prestataires techniques : dans le cadre de l'infrastructure technique (serveurs, sauvegardes, sécurité).

Tous ces tiers sont soumis à des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité au moins équivalents à ceux décrits dans la présente politique.

7. Tes droits

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données te concernant sont traitées et en recevoir copie.
• Droit de rectification : faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète (changement de nom, mise à jour du téléphone, etc.).
• Droit à l'effacement : demander la suppression des données dans la limite des obligations légales de conservation (AML, comptabilité).
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement en cas de contestation ou de vérification en cours.
• Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : t'opposer au traitement de tes données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer ton consentement : à tout moment, pour les traitements qui en reposent.

Pour exercer l'un de ces droits, écris à info@bel-paryaj.bet en précisant clairement le droit invoqué et en joignant si possible une copie d'une pièce d'identité (pour vérifier que la demande émane bien du titulaire des données).

8. Cookies et traceurs

Le site bel-paryaj.bet et l'application Bel Paryaj utilisent des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement de la plateforme, mémoriser tes préférences et améliorer ton expérience.

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (session de connexion, préférences linguistiques, panier de paris en construction). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies de mesure d'audience

Statistiques de visite et comportement utilisateur, en mode agrégé et anonymisé, pour identifier les axes d'amélioration de la plateforme.

Cookies fonctionnels

Mémorisation de réglages (limites de jeu, modes d'affichage) pour éviter de les redemander à chaque connexion.

Tu peux contrôler les cookies depuis les paramètres de ton navigateur (Chrome, Safari, Firefox) ou via le panneau de gestion proposé sur le site lors de la première visite. Le refus des cookies non nécessaires n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités principales mais peut dégrader certains aspects (préférences non mémorisées, statistiques moins précises).

9. Sécurité des données

Bel Paryaj met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation accidentelle ou la destruction. Ces mesures incluent : le chiffrement TLS des communications entre l'utilisateur et les serveurs, le stockage chiffré des données sensibles (mots de passe hachés, documents KYC chiffrés), la séparation des environnements de production et de développement, et l'accès restreint des employés aux données sur la base du strict besoin opérationnel.

En cas de violation de données affectant la sécurité ou la confidentialité des utilisateurs, Bel Paryaj s'engage à notifier les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales applicables.

10. Protection des mineurs

Bel Paryaj est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Aucune donnée personnelle de mineur n'est sciemment collectée. Si une telle collecte était constatée — par exemple via une inscription frauduleuse — les données seraient immédiatement supprimées et le compte clôturé, avec restitution éventuelle des fonds au moyen de paiement d'origine.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales, techniques ou de service. Les modifications substantielles sont notifiées par email ou par notification dans le compte joueur. La date de mise à jour figure en haut de cette page. L'utilisation continue de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles dispositions.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l'exercice de tes droits, ou à un incident de sécurité dont tu serais témoin, le contact direct est info@bel-paryaj.bet. Les demandes relatives aux droits sont traitées sous 30 jours maximum.